12 de septiembre de 2024

Acolad explora el futuro de la localización empresarial con la IA

Acolad dirigió una mesa redonda en SlatorCon, el principal evento de networking ejecutivo del sector de los servicios lingüísticos, sobre la localización empresarial en la era de la IA. Pavel Soukenik, responsable de soluciones globales del grupo, conversó con otros responsables tecnológicos de SnapLogic y Microsoft para explorar los retos y las principales soluciones.

SlatorCon es uno de los principales eventos del sector, por lo que atrae a los principales responsables de las decisiones y ejecutivos de los sectores lingüístico y tecnológico, así como a grandes profesionales del propio sector. Ese hecho, unido a la ubicación estratégica de Silicon Valley, que es el centro mundial de la innovación, la tecnología y el contenido multimedia, fueron factores clave para decidir patrocinar el evento como Panel Partner, lo cual nos dio una importante visibilidad ante un público muy relevante y permitió que nuestra marca se relacionara estrechamente con los debates y la información del evento. 

Estos eventos están alineados con nuestros objetivos de aumentar la visibilidad de la marca y establecer nuestro liderazgo de opinión en el sector. Liderar el panel en el que se abordó el crecimiento de las empresas en la era de la IA consolida a Acolad como autoridad y nos permite influir en las perspectivas del sector, estableciéndonos como líder con visión de futuro en presencia de un público muy orientado a la tecnología.

Exposición de la experiencia de Acolad

El responsable de soluciones globales de Acolad, Pavel Soukenik, facilitó la mesa redonda, junto con Nitin Singhal (vicepresidente de ingeniería de SnapLogic) y Agustín Da Fieno Delucchi (director de ciencia aplicada y datos internacionales de Microsoft), sobre aspectos fundamentales de la localización empresarial.

Desarrollar o comprar

Se resaltaron seis factores estratégicos que hay que tener en cuenta a la hora de decidir si es mejor desarrollar soluciones de localización internas o asociarse con proveedores especializados:

  • Perspectivas de mercado: entender si las empresas especializadas están ofreciendo soluciones de vanguardia que responden a necesidades concretas.
  • Capacidades de la empresa: evaluar si los recursos y las capacidades internas son apropiados para desarrollar la solución a nivel interno.
  • Consideraciones sobre costes: evaluar los costes totales de propiedad y el retorno de la inversión potencial de las dos opciones, desarrollar y comprar.
  • Adaptación estratégica: considerar cuál de las dos opciones está en mayor consonancia con los objetivos estratégicos a largo plazo de la empresa.
  • Análisis de riesgos: analizar los riesgos asociados con cada opción, incluidos los riesgos tecnológicos y la posibilidad de no respetar las especificaciones o los plazos del proyecto.
  • Interoperabilidad e integración: evaluar si el nuevo sistema se integrará bien con los sistemas y flujos de trabajo existentes.

Integración de sistemas

Se subrayó la importancia de poder garantizar el intercambio y la conformidad normativa de los datos en los sistemas internacionales, y se enfatizó la necesidad de adoptar un enfoque que garantice una integración fácil del stack tecnológico. 

La IA en la localización

La mesa redonda exploró el papel en evolución de la IA en la localización, haciendo hincapié en la necesidad de evaluar la calidad de los modelos de IA de forma constante para garantizar que cumplen con los estándares necesarios de adecuación e idoneidad en todos los idiomas y tipos de contenido.

Liderazgo de opinión: aprendizajes clave

Maximizar la flexibilidad y hacer elecciones pragmáticas en el contexto de la decisión de desarrollar o comprar en la localización empresarial son clave. Mientras, las alianzas siguen siendo una tercera opción viable.

La interoperabilidad tiene una importancia decisiva en la integración de los sistemas. Se puede hablar de «fontaneros de datos» que garantizan el intercambio de datos sin fisuras y la conformidad normativa en todos los sistemas internacionales. Así se asegura que la integración del stack tecnológico se desarrolle sin problemas, lo cual mejora la funcionalidad y la experiencia del usuario.

Es fundamental evaluar de forma constante la calidad, el coste y el rendimiento de los modelos de IA, especialmente desde una perspectiva internacional. Hay que asegurarse de que los modelos cumplen con los criterios de adecuación para garantizar que el contenido es semánticamente preciso y adecuado para el público objetivo. También resaltó la importancia de adaptar las evaluaciones de calidad a diferentes idiomas, tipos de contenido y escenarios de uso. La complejidad de estos factores hace que sea indispensable adaptar los sistemas de AQE a necesidades concretas, en lugar de aplicar el mismo planteamiento para todos los casos.

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